Il presente regolamento segue le disposizioni del D.Lgs 22/05/1999, n. 185.
Il servizio è organizzato e offerto da LineeBus, azienda specializzata nel trasporto di persone per eventi, con sede legale e operativa in Italia.
LineeBus offre:
- Servizio di trasporto (andata e ritorno, solo andata o solo ritorno) tramite vettori autorizzati, con accompagnatore a bordo.
- Pacchetti combinati che includono il biglietto d’ingresso all’evento e il servizio di trasporto (andata e ritorno, solo andata o solo ritorno). I biglietti dell’evento vengono venduti al prezzo ufficiale senza alcuna maggiorazione.
I mezzi utilizzati sono forniti da aziende di noleggio autorizzate e rispettano tutti i requisiti di sicurezza, assicurazione e conformità previsti dalla legge. LineeBus non è responsabile per eventuali problemi tecnici legati ai mezzi stessi, che rimangono sotto la responsabilità delle aziende partner.
Per organizzare e confermare le partenze, è necessario compilare il modulo di adesione presente sul sito lineebus.it. L'adesione richiede i dati anagrafici del cliente, i contatti personali e altre informazioni utili per l’erogazione del servizio. I dati raccolti sono trattati esclusivamente per finalità organizzative e non saranno condivisi con terzi, salvo necessità operative.
Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto per confermare una partenza, LineeBus invierà una conferma tramite email. Gli utenti devono presentarsi puntualmente al punto di ritrovo indicato; eventuali ritardi comporteranno la perdita del diritto al viaggio senza possibilità di rimborso.
Gli orari indicati sul sito sono indicativi e possono variare in base a traffico o fermate intermedie. I pullman arrivano solitamente sul luogo dell’evento entro le ore 16, salvo imprevisti. LineeBus non è responsabile per eventuali ritardi che possano compromettere ingressi anticipati o pacchetti speciali acquistati privatamente dai clienti.
LineeBus si impegna a trovare parcheggi il più vicino possibile al luogo dell’evento. Tuttavia, la scelta del parcheggio dipende dagli organizzatori dell’evento e dagli enti locali preposti alla viabilità.
Non tutti i pullman sono dotati di bagno. Qualora disponibile, l’utilizzo è a discrezione della compagnia di noleggio. Verranno comunque effettuate soste in autogrill per consentire l’utilizzo dei servizi igienici.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono IVA. Tutti i servizi non esplicitamente inclusi nella quota sono considerati esclusi.
Per alcuni eventi, è possibile versare un acconto e saldare l’importo restante entro 45 giorni dalla data dell’evento. Gli acconti non sono rimborsabili.
- Fino a 30 giorni prima: Rimborso meno €10 per spese di gestione.
- Tra 30 e 7 giorni prima: Rimborso del 50%.
- Negli ultimi 7 giorni: Nessun rimborso.
In caso di rinunce parziali, è possibile cambiare il nominativo dei partecipanti tramite l’area personale sul sito.
- Sotto i 16 anni: Devono essere accompagnati da un adulto responsabile.
- Tra i 16 e i 18 anni: Possono viaggiare da soli con un’autorizzazione firmata dal genitore o tutore.
Tutti i moduli necessari devono essere inviati via email a
minorennni@lineebus.com e consegnati in originale al momento della partenza.
In caso di annullamento del viaggio per cause organizzative, LineeBus rimborserà l’importo versato. Per annullamenti dell’evento, eventuali rimborsi dei biglietti seguiranno le politiche dell’organizzatore.
Tutti i dati personali raccolti da LineeBus sono trattati in conformità al Regolamento Europeo 679/2016. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione dedicata alla Privacy Policy sul sito.