Regolamento

Il presente regolamento segue le disposizioni del D.Lgs 22/05/1999, n. 185.

Il servizio è organizzato e offerto da LineeBus, azienda specializzata nel trasporto di persone per eventi, con sede legale e operativa in Italia.

LineeBus offre:
- Servizio di trasporto (andata e ritorno, solo andata o solo ritorno) tramite vettori autorizzati, con accompagnatore a bordo.
- Pacchetti combinati che includono il biglietto d’ingresso all’evento e il servizio di trasporto (andata e ritorno, solo andata o solo ritorno). I biglietti dell’evento vengono venduti al prezzo ufficiale senza alcuna maggiorazione.

I mezzi utilizzati sono forniti da aziende di noleggio autorizzate e rispettano tutti i requisiti di sicurezza, assicurazione e conformità previsti dalla legge. LineeBus non è responsabile per eventuali problemi tecnici legati ai mezzi stessi, che rimangono sotto la responsabilità delle aziende partner.

Per organizzare e confermare le partenze, è necessario compilare il modulo di adesione presente sul sito lineebus.it. L'adesione richiede i dati anagrafici del cliente, i contatti personali e altre informazioni utili per l’erogazione del servizio. I dati raccolti sono trattati esclusivamente per finalità organizzative e non saranno condivisi con terzi, salvo necessità operative.

Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto per confermare una partenza, LineeBus invierà una conferma tramite email. Gli utenti devono presentarsi puntualmente al punto di ritrovo indicato; eventuali ritardi comporteranno la perdita del diritto al viaggio senza possibilità di rimborso.

Gli orari indicati sul sito sono indicativi e possono variare in base a traffico o fermate intermedie. I pullman arrivano solitamente sul luogo dell’evento entro le ore 16, salvo imprevisti. LineeBus non è responsabile per eventuali ritardi che possano compromettere ingressi anticipati o pacchetti speciali acquistati privatamente dai clienti.

LineeBus si impegna a trovare parcheggi il più vicino possibile al luogo dell’evento. Tuttavia, la scelta del parcheggio dipende dagli organizzatori dell’evento e dagli enti locali preposti alla viabilità.

Non tutti i pullman sono dotati di bagno. Qualora disponibile, l’utilizzo è a discrezione della compagnia di noleggio. Verranno comunque effettuate soste in autogrill per consentire l’utilizzo dei servizi igienici.

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono IVA. Tutti i servizi non esplicitamente inclusi nella quota sono considerati esclusi.

Per alcuni eventi, è possibile versare un acconto e saldare l’importo restante entro 45 giorni dalla data dell’evento. Gli acconti non sono rimborsabili.

• Fino a 30 giorni prima: Rimborso meno €10 per spese di gestione.
• Tra 30 e 7 giorni prima: Rimborso del 50%.
• Negli ultimi 7 giorni: Nessun rimborso.

In caso di rinunce parziali, è possibile cambiare il nominativo dei partecipanti tramite l’area personale sul sito.

• Sotto i 15 anni: Devono essere accompagnati da un adulto responsabile.
• Tra i 15 e i 18 anni: Possono viaggiare da soli con un’autorizzazione firmata dal genitore o tutore.

Il presente modulo, compilato in ogni sua parte, dovrà essere presentato e consegnato all'atto della salita in autobus insieme alla copia dei documenti del genitore o del tutore legale.

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Permesso di accesso ai servizi di LineeBus per un minore inferiore di 15 anni accompagnato da un adulto diverso da un genitore o da un tutore legale.

Scarica modulo

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Permesso di accesso ai servizi di LineeBus per un minore superiore ai 15 anni non accompagnato.

Scarica modulo

LineeBus si impegna a garantire il servizio di trasporto prenotato per concerti ed eventi. Tuttavia, nel caso in cui, per cause di forza maggiore o per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti necessario per l'attivazione del servizio, la corsa in autobus dovesse essere annullata, Lineebus si farà carico di informare entro 20 giorni precedenti alla data dell'evento gli utenti che hanno effettuato la prenotazione. In tali circostanze, l'importo del biglietto acquistato sarà rimborsato integralmente.

LineeBus non è responsabile dell’organizzazione degli eventi per i quali fornisce il servizio di trasporto. Pertanto, eventuali cancellazioni o rinvii degli eventi non sono sotto la diretta responsabilità dell’azienda.
In caso di annullamento per cause di forza maggiore, incluse disposizioni governative o decreti ufficiali, LineeBus applicherà le condizioni indicate nel decreto stesso.
In caso di annullamento dell’evento da parte degli organizzatori fino a 24 ore prima dell’orario di inizio del concerto, per cause non imputabili a LineeBus, la Società tratterrà €15,00 (quindici, 00) per ciascun partecipante a titolo di spese di gestione pratica.
In caso di annullamento dell'evento avvenga nelle 24 ore precedenti l’inizio del concerto, non sarà riconosciuto alcun rimborso.
In caso di posticipo dell’evento a una data successiva, tutte le prenotazioni già confermate saranno automaticamente valide per la nuova data stabilita dagli organizzatori.

Tutti i dati personali raccolti da LineeBus sono trattati in conformità al Regolamento Europeo 679/2016. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione dedicata alla Privacy Policy sul sito.